उत्तर:

भूमिका             

मूल्य महत्वपूर्ण और स्थायी विश्वास या सिद्धांत हैं , जिनके आधार पर व्यक्ति जीवन में निर्णय लेता है। शासन में नैतिक और नैतिक मूल्य विश्वास का निर्माण करने, जवाबदेही सुनिश्चित करने और समाज के भीतर पारदर्शिता को बढ़ावा देने की नींव हैं। ईमानदारी, निष्पक्षता, कानून का शासन शासन में पालन किए जाने वाले कुछ नैतिक और नैतिक मूल्य हैं।

हाल के वर्षों में, सोशल मीडिया और नागरिक पत्रकारिता इन मूल्यों को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं , हालांकि, उनका प्रभाव बहुआयामी है, जो अवसर और चुनौतियां दोनों प्रस्तुत करता है।

“नैतिकता के बिना शासन ताश के पत्तों का एक घर है, जो स्वार्थ और चालाकी की हवाओं के आगे कमजोर हो जाता है।” – कोफी अन्नान, संयुक्त राष्ट्र के पूर्व महासचिव।

मुख्य

शासन में नैतिक और नैतिक मूल्यों को सुनिश्चित करने में सोशल मीडिया और नागरिक पत्रकारिता की सकारात्मक भूमिका

• जवाबदेही को बढ़ावा देना: ये प्लेटफॉर्म सार्वजनिक अधिकारियों को जवाबदेह बनाते हैं, क्योंकि नागरिक सीधे उनके कार्यों पर सवाल उठा सकते हैं और उनकी आलोचना कर सकते हैं। दिल्ली सरकार द्वारा ई-एसएलए निगरानी प्रणाली की शुरुआत एक उदाहरण है, जहां सोशल मीडिया फीडबैक ने सेवा वितरण में जवाबदेही में सुधार किया है।
• समावेशिता को बढ़ावा देना: नागरिक पत्रकारिता हाशिए पर पड़े समुदायों को प्रभावित करने वाले मुद्दों को सामने लाती है, यह सुनिश्चित करती है कि शासन में उनकी चिंताओं को संबोधित किया जाए। भारत में मैनुअल स्कैवेंजरों की दुर्दशा को उजागर करने के लिए सोशल मीडिया के इस्तेमाल ने इस अमानवीय प्रथा की ओर ध्यान आकर्षित किया है , जिससे उन्मूलन के लिए सरकार को कदम उठाने के लिए प्रेरित किया है।
• भ्रष्टाचार से लड़ना: सोशल मीडिया और नागरिक पत्रकारिता भ्रष्टाचार को उजागर करने और रिपोर्ट करने में प्रभावी उपकरण बन गए हैं। उदाहरण: 2011 के भारतीय भ्रष्टाचार विरोधी आंदोलन ने सोशल मीडिया के माध्यम से गति पकड़ी, जिसके परिणामस्वरूप महत्वपूर्ण सार्वजनिक समर्थन मिला और भ्रष्टाचार के मामलों की जांच के लिए अंततः लोकपाल और लोकायुक्त की स्थापना हुई।
• नीति निर्माण को बढ़ावा देना: सोशल मीडिया के माध्यम से जनता की राय और प्रतिक्रिया एकत्र करके, सरकारें अधिक सूचित और नैतिक नीतिगत निर्णय ले सकती हैं। MyGov प्लेटफ़ॉर्म एक उदाहरण है जहाँ भारत सरकार विभिन्न नीतिगत मामलों पर नागरिकों से सुझाव आमंत्रित करती है।
• अधिकारों और कर्तव्यों के बारे में जागरूकता फैलाना: सोशल मीडिया नागरिकों को उनके अधिकारों और कर्तव्यों के बारे में शिक्षित करता है, जिससे एक अधिक सूचित और जिम्मेदार समाज को बढ़ावा मिलता है। विभिन्न गैर सरकारी संगठनों द्वारा “अपने अधिकारों को जानें” जैसे अभियान जागरूकता फैलाने और शासन के साथ नैतिक जुड़ाव को प्रोत्साहित करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं।
• व्हिसलब्लोइंग को प्रोत्साहित करना: ट्विटर जैसे प्लेटफ़ॉर्म ने व्हिसलब्लोअर को सरकारों और संगठनों के भीतर अनैतिक प्रथाओं को उजागर करने में सक्षम बनाया है, जिससे जांच और सुधार हुए हैं। उदाहरण के लिए: भारत में व्यापम घोटाले का पर्दाफाश एक उल्लेखनीय उदाहरण है जहाँ सोशल मीडिया ने इस मुद्दे को प्रकाश में लाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।
• सामाजिक न्याय को बढ़ावा देना: सामाजिक न्याय के लिए समर्थन जुटाने, नीतिगत बदलावों को प्रभावित करने और नैतिक शासन को बढ़ावा देने में सोशल मीडिया अभियान महत्वपूर्ण रहे हैं। उदाहरण के लिए: निर्भया मामले के कारण सोशल मीडिया पर व्यापक आक्रोश फैल गया, जिसने भारत में यौन उत्पीड़न से संबंधित कानूनों में तेजी से बदलाव लाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।
• आपदा प्रतिक्रिया और प्रबंधन को बढ़ाना: आपदा प्रतिक्रिया और राहत प्रयासों के समन्वय के लिए सोशल मीडिया का प्रभावी ढंग से उपयोग किया गया है, जिससे शासन को उत्तरदायी और जिम्मेदार दिखाया गया है। उदाहरण: 2018 में केरल बाढ़ के दौरान, राहत कार्यों को व्यवस्थित करने और सूचना प्रसारित करने में सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म महत्वपूर्ण थे ।
• सामुदायिक सहभागिता का निर्माण: सोशल मीडिया समुदाय और सामूहिक कार्रवाई की भावना को बढ़ावा देता है, नैतिक व्यवहार और शासन को प्रोत्साहित करता है। उदाहरण: भारत में “दान उत्सव” (देने का आनंद सप्ताह) में सोशल मीडिया के माध्यम से व्यापक भागीदारी को बढ़ावा दिया जाता है , जो शासन में नागरिक जिम्मेदारी की भूमिका को उजागर करता है।

शासन में नैतिक और नैतिक मूल्यों को सुनिश्चित करने में सोशल मीडिया और नागरिक पत्रकारिता से संबंधित कमियां

• गलत सूचना का प्रसार: सोशल मीडिया गलत सूचना के तेजी से प्रसार को बढ़ावा दे सकता है, जिससे सूचित निर्णय लेने की प्रक्रिया प्रभावित होती है। उदाहरण: 2020 के दिल्ली दंगों में सोशल मीडिया पर फर्जी खबरों का प्रसार देखा गया, जिससे तनाव बढ़ा और जनता को गुमराह किया गया , जिससे सटीक सूचना प्रसार सुनिश्चित करने की चुनौती उजागर हुई।
• इको चैंबर: वे अक्सर इको चैंबर बनाते हैं, जहाँ उपयोगकर्ताओं को केवल उनके अपने जैसे ही दृष्टिकोणों से अवगत कराया जाता है, जिससे शासन के मुद्दों की अच्छी तरह से समझ विकसित करने में बाधा उत्पन्न होती है। उदाहरण के लिए: भारत में सीएए विरोध प्रदर्शनों के दौरान देखा गया ध्रुवीकरण आंशिक रूप से ऐसे इको चैंबरों के कारण था , जिससे रचनात्मक संवाद सीमित हो गया।
• जवाबदेही का अभाव: नागरिक पत्रकार पेशेवर पत्रकारों के समान नैतिक मानकों का पालन नहीं कर सकते हैं, जिसके कारण असत्यापित रिपोर्टिंग होती है। हरियाणा में जाट आरक्षण आंदोलन के दौरान अपुष्ट रिपोर्टों के प्रसार ने अनावश्यक दहशत और सामाजिक अशांति पैदा की , जिसने जिम्मेदार पत्रकारिता की आवश्यकता को दर्शाया।
• हेरफेर और दुष्प्रचार: सरकारें और राजनीतिक संस्थाएँ दुष्प्रचार के लिए सोशल मीडिया का इस्तेमाल कर सकती हैं, जिससे लोकतांत्रिक प्रक्रियाएँ कमज़ोर हो सकती हैं। फ़ेसबुक-कैम्ब्रिज एनालिटिका डेटा घोटाले में देखा गया कि चुनावों के दौरान मतदाताओं की धारणा को प्रभावित करने के लिए सोशल मीडिया का कथित इस्तेमाल इन प्लेटफ़ॉर्म के नैतिक उपयोग के बारे में चिंताएँ पैदा करता है।
• साइबरबुलिंग और उत्पीड़न: सोशल मीडिया उत्पीड़न का एक साधन हो सकता है, खास तौर पर असहमति जताने वालों के खिलाफ, जिससे शासन में नैतिक संवाद प्रभावित होता है। उदाहरण: यूनेस्को के एक सर्वेक्षण के अनुसार, 73% महिला पत्रकारों ने ऑनलाइन हिंसा का अनुभव किया है, जिसके कारण वे शासन से संबंधित चर्चाओं में भाग लेने से कतराती हैं।
• डिजिटल डिवाइड: यह नैतिक शासन को बढ़ावा देने में सोशल मीडिया और नागरिक पत्रकारिता की प्रभावशीलता को सीमित करता है, क्योंकि सभी नागरिकों की इन प्लेटफार्मों तक समान पहुंच नहीं है। उदाहरण: IAMAI की 2023 की रिपोर्ट के अनुसार, ग्रामीण भारत के केवल 29% लोगों के पास इंटरनेट तक पहुंच है, जबकि शहरी भारत के 64% लोगों के पास इंटरनेट तक पहुंच है , जो समावेशिता की चुनौती को उजागर करता है।
• सनसनीखेज: वायरल कंटेंट की चाहत सनसनीखेजता को जन्म दे सकती है, जिससे महत्वपूर्ण शासन संबंधी मुद्दे तुच्छ या सनसनीखेज खबरों के कारण दब जाते हैं। उदाहरण के लिए: सेलिब्रिटी घोटालों की कवरेज अक्सर महत्वपूर्ण शासन संबंधी मुद्दों से अधिक ध्यान आकर्षित करती है , जिससे नैतिक महत्व के मामलों से जनता का ध्यान भटक जाता है।

निष्कर्ष

जैसा कि कहा जाता है, ” ज्ञान ही शक्ति है, सोशल मीडिया के सूचित और नैतिक उपयोग के माध्यम से, हम नागरिकों को सशक्त बना सकते हैं और लोकतंत्र के स्तंभों को मजबूत कर सकते हैं। इस प्रकार, डिजिटल साक्षरता को बढ़ाने, नैतिक पत्रकारिता को बढ़ावा देने और नैतिक शासन सुनिश्चित करने के लिए इन उपकरणों का अधिक से अधिक लाभ उठाने के लिए समावेशी संवाद को सुविधाजनक बनाने की आवश्यकता है ।