उत्तर:

गिग इकॉनमी एक श्रम बाजार है जिसमें अल्पकालिक अनुबंध , फ्रीलांस काम और डिजिटल प्लेटफॉर्म द्वारा सुगम नौकरियां हैं। यह श्रमिकों को अपने कार्य अवधि  और प्रोजेक्ट चुनने की अनुमति देता है, लेकिन इसमें आमतौर पर पारंपरिक नौकरी की सुरक्षा और लाभ का अभाव होता है। भारत में गिग इकॉनमी हाल के वर्षों में तेजी से बढ़ी है, जिसने लचीलेपन और स्वतंत्रता के साथ कई व्यक्तियों को आकर्षित किया है, जो भारत के आर्थिक परिदृश्य में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हाल ही में कर्नाटक प्लेटफ़ॉर्म-आधारित गिग वर्कर्स (सामाजिक सुरक्षा और कल्याण) विधेयक, 2024 ने इस मुद्दे को सबसे आगे ला दिया है। हालाँकि, यह वृद्धि कई चुनौतियों को भी उजागर करती है, विशेष रूप से एक उचित नियामक ढांचे की अनुपस्थिति।

गिग अर्थव्यवस्था के तेजी से विकास के कारण:

• लचीलापन और स्वायत्तता: गिग इकॉनमी श्रमिकों को अपने कार्यअवधि और प्रोजेक्ट चुनने की सुविधा प्रदान करती है , जिससे उन्हें अपने पेशेवर जीवन पर स्वायत्तता मिलती है।
  उदाहरण के लिए: अर्बनक्लैप जैसे प्लेटफ़ॉर्म पेशेवरों को अपने शेड्यूल के अनुसार सेवाएँ देने की अनुमति देते हैं, जिससे कार्य और व्यक्तिगत प्रतिबद्धताओं में संतुलन बना रहता है ।
• तकनीकी उन्नति: स्मार्टफोन और इंटरनेट कनेक्टिविटी के प्रसार ने ऐसे प्लेटफॉर्म के विकास को सुगम बनाया है जो गिग वर्कर्स को नियोक्ताओं से जोड़ते हैं।
  उदाहरण के लिए: स्विगी और ज़ोमैटो जैसे प्लेटफ़ॉर्म ने खाद्य वितरण में क्रांति ला दी है , जिससे तकनीक के माध्यम से श्रमिकों और ग्राहकों के बीच कुशल मिलान संभव हो पाया है।
• आर्थिक आवश्यकता: पारंपरिक नौकरी के अवसर सीमित होने के कारण , कई व्यक्ति आजीविका कमाने के साधन के रूप में गिग वर्क की ओर रुख करते हैं।
  उदाहरण के लिए: कोविड-19 महामारी के दौरान नौकरी से निकाले गए कई कर्मचारियों ने डिलीवरी सेवाओं में अस्थायी भूमिकाएँ ढूँढ़ते हुए, जीवित रहने के लिए गिग वर्क का सहारा लिया ।
• कार्यबल की बदलती प्राथमिकताएँ: युवा पीढ़ी विविध कार्य अनुभव पसंद करती है और कार्य-जीवन संतुलन को महत्व देती है , जो गिग इकॉनमी आसानी से प्रदान करती है।
  उदाहरण के लिए: Fiverr और Upwork जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर फ्रीलांसर विविध कार्य अनुभवों की अपनी इच्छा के साथ संरेखित करते हुए, विभिन्न परियोजनाओं पर काम करते हैं।
• प्रवेश में कम बाधाएँ: गिग कार्य के लिए अक्सर न्यूनतम योग्यता और निवेश की आवश्यकता होती है , जिससे यह आबादी के व्यापक हिस्से के लिए
  सुलभ हो जाता है। उदाहरण के लिए: ओला और उबर जैसी राइड-शेयरिंग सेवाओं के लिए केवल वाहन और ड्राइविंग लाइसेंस की आवश्यकता होती है, जिससे कई श्रमिकों के लिए प्रवेश आसान हो जाता है।
• कॉर्पोरेट मांग: व्यवसाय ,ओवरहेड लागत को कम करने और लचीलापन बनाए रखने
  के लिए अल्पकालिक परियोजनाओं के लिए गिग वर्कर्स को काम पर रखना पसंद करते हैं। उदाहरण के लिए: कई प्रौद्योगिकी कंपनियाँ विशिष्ट परियोजनाओं के लिए फ्रीलांस डेवलपर्स को काम पर रखती हैं, जिससे लागत कम होती है और ज़रूरत के हिसाब से विशेष कौशल प्राप्त होते हैं ।
• शहरीकरण: शहरी केंद्रों के विकास ने डिलीवरी, राइड-शेयरिंग और घरेलू सेवाओं जैसी
  सेवाओं की मांग पैदा की है, जो मुख्य रूप से गिग-आधारित हैं। उदाहरण के लिए: बिगबास्केट और अमेज़न ने डिलीवरी सेवाओं के लिए शहरी मांग का लाभ उठाया है , जिससे गिग-आधारित लॉजिस्टिक्स भूमिकाओं में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है।

गिग अर्थव्यवस्था में वर्तमान चुनौतियाँ:

• विनियामक ढांचे का अभाव: व्यापक विनियमनों के अभाव के कारण गिग वर्कर्स के
  अधिकारों और सुरक्षा के बारे में अनिश्चितता बनी रहती है। उदाहरण के लिए: स्पष्ट नीतियों की कमी के कारण अक्सर गिग वर्कर्स असुरक्षित स्थिति में आ जाते हैं, उन्हें औपचारिक कानूनी सुरक्षा या मानकीकृत लाभ नहीं मिलते ।
• नौकरी की सुरक्षा का अभाव: गिग वर्कर्स को नौकरी की सुरक्षा और स्थिरता की कमी का सामना करना पड़ता है , क्योंकि उनकी आय गिग की उपलब्धता पर निर्भर होती है।
  उदाहरण के लिए: अपवर्क जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर फ्रीलांसर अक्सर आय में उतार-चढ़ाव का अनुभव करते हैं, जिससे बजट बनाने और दीर्घकालिक वित्तीय योजना बनाने में चुनौतियाँ पैदा होती हैं ।
• सामाजिक सुरक्षा लाभ: गिग वर्कर अक्सर स्वास्थ्य बीमा , सेवानिवृत्ति योजना और सवेतन छुट्टी जैसे लाभों से वंचित रह जाते हैं ।
  उदाहरण के लिए: स्विगी और उबर जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर काम करने वाले कई गिग वर्कर इन लाभों को प्राप्त नहीं कर पाते हैं, क्योंकि उनके पास आवश्यक सामाजिक सुरक्षा जाल नहीं होते हैं ।
• शोषण का जोखिम: पर्याप्त सुरक्षा के बिना, गिग वर्कर शोषण के शिकार हो सकते हैं, जिसमें अनुचित वेतन और अधिक कार्यावधि शामिल हैं ।
  उदाहरण के लिए: पीपुल्स एसोसिएशन इन ग्रासरूट्स एक्शन एंड मूवमेंट्स द्वारा हाल ही में किए गए एक अध्ययन के अनुसार , ऐप-आधारित कैब ड्राइवरों में से लगभग एक-तिहाई, दिन में 14 घंटे से अधिक काम करते हैं , 83% से अधिक 10 घंटे से अधिक काम करते हैं , जबकि 43% से अधिक गिग वर्कर सभी खर्चों में कटौती के बाद प्रति दिन 500 रुपये या प्रति माह 15,000 रुपये से कम कमाते हैं।
• कार्यस्थल सुरक्षा: कई गिग कर्मचारी कार्यस्थल सुरक्षा नियमों के आश्वासन के बिना असुरक्षित परिस्थितियों में काम करते हैं ।
  उदाहरण के लिए: डिलीवरी कर्मियों को अक्सर पर्याप्त सुरक्षा उपायों के बिना खतरनाक परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है, जिससे दुर्घटनाओं और स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं का जोखिम रहता है ।
• कौशल विकास का अभाव: गिग कार्य की प्रकृति अक्सर पेशेवर विकास और कौशल वृद्धि के अवसरों को सीमित करती है ।
  उदाहरण के लिए: फ्रीलांस फोटोग्राफर जैसे गिग वर्कर्स के पास कौशल विकास के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों तक पहुंच नहीं हो सकती है, जिससे करियर की प्रगति में बाधा आती है ।

आगे की राह:

• विनियामक ढाँचा: एक व्यापक विनियामक ढाँचा विकसित और लागू करना जो गिग श्रमिकों और नियोक्ताओं के
  अधिकारों और जिम्मेदारियों को परिभाषित करता है। उदाहरण के लिए: कर्नाटक गिग वर्कर्स बिल, 2024 , इस दिशा में एक सकारात्मक कदम है, जिसका उद्देश्य गिग कार्य को औपचारिक बनाना और कानूनी सुरक्षा प्रदान करना है ।
• सामाजिक सुरक्षा योजनाएँ: गिग वर्कर्स को स्वास्थ्य बीमा, सेवानिवृत्ति योजनाएँ और सवेतन अवकाश सहित
  सामाजिक सुरक्षा लाभ प्रदान करना चाहिए । उदाहरण के लिए: गिग वर्कर्स के लिए कर्मचारी राज्य बीमा (ईएसआई) जैसी योजनाओं को लागू करना आवश्यक सुरक्षा जाल प्रदान कर सकता है।
• न्यूनतम वेतन कानून: गिग श्रमिकों के लिए विशिष्ट न्यूनतम वेतन कानून स्थापित करें ताकि उनके श्रम के लिए
  उचित मुआवज़ा सुनिश्चित किया जा सके। उदाहरण के लिए: वेतन संहिता, 2019 , गिग श्रमिकों सहित संगठित और असंगठित दोनों क्षेत्रों पर लागू होने वाला सार्वभौमिक न्यूनतम वेतन और न्यूनतम वेतन स्थापित करता है ।
• कौशल विकास कार्यक्रम: गिग वर्कर्स की रोजगार क्षमता
  और करियर विकास को बढ़ाने के लिए प्रशिक्षण और कौशल विकास कार्यक्रम शुरू करना चाहिए। उदाहरण के लिए: प्रधानमंत्री कौशल विकास योजना (पीएमकेवीवाई) जैसे कार्यक्रमों को गिग वर्कर्स के लिए तैयार किया जा सकता है, जिससे कौशल वृद्धि को बढ़ावा मिलेगा।
• सुरक्षा मानक: कार्यस्थल पर सुरक्षा मानकों को लागू करना और यह सुनिश्चित करना कि गिग श्रमिकों को सुरक्षित कार्य स्थितियों
  तक पहुँच प्राप्त हो । उदाहरण के लिए: डिलीवरी कर्मियों के लिए सुरक्षा उपकरण अनिवार्य करना एक शुरुआत हो सकती है, जिससे काम के दौरान उनकी सुरक्षा सुनिश्चित हो सके।
• प्रतिनिधित्व और वकालत: गिग वर्कर यूनियनों या एसोसिएशनों
  के गठन को प्रोत्साहित करना ताकि उनके हितों का प्रतिनिधित्व किया जा सके और बेहतर शर्तों पर बातचीत की जा सके। उदाहरण के लिए: इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स (IFAT) एक उदाहरण है, जो गिग वर्कर के अधिकारों और लाभों की वकालत करता है।
• जन जागरूकता: गिग वर्कर्स को उपलब्ध अधिकारों और सुरक्षा के बारे में जन जागरूकता को बढ़ाना ताकि वे उचित व्यवहार की माँग करने के लिए सशक्त बन सकें ।
  उदाहरण के लिए: सरकारी निकायों द्वारा जागरूकता अभियान, गिग वर्कर्स को उनके अधिकारों और उपलब्ध सुरक्षा के बारे में शिक्षित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं।

भारत में गिग इकॉनमी में आर्थिक विकास और रोज़गार सृजन की महत्वपूर्ण क्षमता है । हालाँकि, इस क्षमता का प्रभावी ढंग से दोहन करने के लिए, एक अच्छी तरह से परिभाषित नियामक ढांचे और सहायक उपायों के माध्यम से मौजूदा चुनौतियों का समाधान करना अनिवार्य है। उचित व्यवहार , नौकरी की सुरक्षा और सामाजिक लाभ सुनिश्चित करके , गिग इकॉनमी एक सतत और समावेशी क्षेत्र के रूप में विकसित हो सकती है, जिससे श्रमिकों और व्यापक अर्थव्यवस्था दोनों को लाभ होगा।