उत्तर:

प्रस्तावना:

कोविड महामारी के दौरान, रोज़मर्रा की बैठकों, संस्थागत अनुमोदन और शिक्षा के लिए ऑनलाइन पद्धति का उपयोग तेजी से लोकप्रिय हो गया है। हालाँकि यह सुविधा, पहुंच और लागत-प्रभावशीलता जैसे कई फायदे प्रदान करती है, लेकिन खासकर जब समाज के कमजोर वर्गों की बात आती है तो इसमें कुछ नैतिक चिंताएं भी है। 

मुख्य विषयवस्तु:

डिजिटलीकरण में शामिल नैतिक मुद्दे:

• असमान पहुँच: सीमित इंटरनेट पहुंच और तकनीकी बुनियादी ढांचा ग्रामीण समुदायों, आदिवासी आबादी और आर्थिक रूप से वंचित वर्गों को प्रतिकूल रूप से प्रभावित करता है, जिससे डिजिटल विभाजन बढ़ता है।
  उदाहरण: दूरदराज के गांवों में इंटरनेट कनेक्टिविटी की कमी ऑनलाइन शिक्षा संसाधनों के उपयोग में बाधा डालती है, जिससे हाशिए पर रहने वाले छात्रों को नुकसान होता है।
• गैर-डिजिटल मूल निवासियों का अपवर्जन: वृद्ध वयस्कों और सीमित डिजिटल साक्षरता वाले व्यक्तियों को ऑनलाइन पद्धति को अपनाने के लिए संघर्ष करना पड़ सकता है, जिससे वे आवश्यक सेवाओं और अवसरों से बाहर हो सकते हैं।
  • उदाहरण: वरिष्ठ नागरिकों, विशेष रूप से वंचित वर्ग के लोगों को सीमित तकनीकी दक्षता के कारण ऑनलाइन स्वास्थ्य देखभाल परामर्श प्राप्त करने में चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।

• साइबर सुरक्षा जोखिम: कमजोर व्यक्ति ऑनलाइन धोखाधड़ी, डेटा उल्लंघनों या पहचान की चोरी का शिकार हो सकते हैं, जिससे उनकी गोपनीयता और वित्तीय भलाई को खतरा हो सकता है।
  • उदाहरण: वरिष्ठ नागरिकों सहित अनजान व्यक्तियों को लक्षित करने वाले फ़िशिंग घोटाले से वित्तीय नुकसान और व्यक्तिगत जानकारी का दुरुपयोग हो सकता है।

• ऑनलाइन उत्पीड़न और शोषण: महिलाओं, बच्चों और एलजीबीटीक्यू समूहों को ऑनलाइन उत्पीड़न, साइबरबुलिंग और शोषण के बढ़ते जोखिम का सामना करना पड़ सकता है।
  • उदाहरण: सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर महिलाओं की ऑनलाइन स्टाकिंग करने और उत्पीड़न के मामले, संवेदनशील वर्ग की सुरक्षा के लिए मजबूत सुरक्षा उपायों और तंत्र की आवश्यकता पर प्रकाश डालते हैं।

• पूर्वाग्रह और भेदभाव: ऑनलाइन एल्गोरिदम और स्वचालित निर्णय लेने वाली प्रणालियाँ पक्षपात और भेदभाव को जारी रखें हुए हैं, जिससे हाशिए पर रहने वाले समुदायों और जातीय अल्पसंख्यकों जैसी संवेदनशील आबादी प्रभावित हो सकती है।
  • उदाहरण: चेहरे की पहचान तकनीक जो अश्वेत त्वचा वाले व्यक्तियों की असंगत रूप से गलत पहचान करती है, कानून प्रवर्तन और सार्वजनिक निगरानी में भेदभावपूर्ण परिणाम पैदा कर सकती है।

निष्कर्ष:

संभावित पूर्वाग्रहों और भेदभाव के बारे में जागरूक होना और उन्हें कम करने के लिए कदम उठाना भी महत्वपूर्ण है। अंततः ऑनलाइन कार्यप्रणाली का उपयोग निष्पक्षता, गोपनीयता और इसमें शामिल सभी व्यक्तियों की भलाई की  चिंता जैसे नैतिक सिद्धांतों को ध्यान में रखते हुए करना चाहिए।