उत्तर :

परिचय

• संसाधन आवंटन में समानता : उदाहरण के लिए, हाशिए पर रहने वाले समुदायों की जरूरतों पर विचार करते हुए शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल और बुनियादी ढांचे के लिए बजट आवंटन पर निर्णय लेना।
• हितों का टकराव: ऐसा तब होता है जब किसी के व्यक्तिगत हित उसकी आधिकारिक जिम्मेदारियों से टकराते हैं। उदाहरण के लिए, एक सरकारी अधिकारी जो किसी कंपनी में स्टॉक रखता है और उसे ऐसे निर्णय लेने होते हैं  जो कंपनी के लिये लाभकारी हो सकते हैं।
• संकट में निर्णय लेना: जनसंकट के समय जैसे प्राकृतिक आपदाओं या महामारी के दौरान, नेताओं को सार्वजनिक सुरक्षा के संबंध में निर्णय लेना चाहिए, और आपातकालीन उपायों के साथ नागरिक स्वतंत्रता को संतुलित करना चाहिए जैसा कि कोविड-19 महामारी में देखा गया है।
• अंतर्राष्ट्रीय संबंध: सरकारों को नैतिक मानकों और अंतर्राष्ट्रीय दायित्वों को कायम रखते हुए प्रतिस्पर्धी हितों के साथ जटिल निर्णय लेने चाहिए। उदाहरण के लिए , यूक्रेन संघर्ष के आलोक में रूस से तेल खरीद को लेकर दुविधाएँ।

उन्हें प्रभावी ढंग से हल करने के लिए अत्यधिक नवीन और रचनात्मक दृष्टिकोण अनिवार्य है:

• नैतिक दुविधाओं की जटिलता: उदाहरण के लिए, भारत के पूर्व मुख्य सूचना आयुक्त (सी. आई.सी.) आरके माथुर को संवेदनशील मामलों में राष्ट्रीय सुरक्षा चिंताओं के साथ सूचना का अधिकार (आरटीआई) को संतुलित करने की चुनौती का सामना करना पड़ा , जिसके लिए मध्यमार्ग ढूढ़ने  के लिए रचनात्मक रणनीतियों की आवश्यकता थी।
• नीति नवाचार: यह सार्वजनिक प्रशासन में नैतिक दुविधाओं का समाधान कर सकता है। नंदन नीलेकणि, जिन्होंने गोपनीयता और डेटा सुरक्षा से संबंधित चिंताओं का समाधान करते हुए आधार परियोजना का नेतृत्व किया और लक्षित सेवा वितरण की सुविधा प्रदान की
• संतुलन विकास और स्थिरता: उदाहरण के लिए, बुनियादी ढांचा परियोजनाओं में शामिल अधिकारियों को विकास को बढ़ावा देते हुए पारिस्थितिक प्रभावों को कम करने के लिए नवीन तरीके खोजने चाहिए।
• भ्रष्टाचार और पारदर्शिता: आईएएस अधिकारी अशोक खेमका जैसे भारतीय सिविल सेवकों ने जवाबदेही बढ़ाने और भूमि प्रशासन में अनैतिक प्रथाओं के अवसरों को कम करने के लिए प्रौद्योगिकी-संचालित पहलों का उपयोग किया है।
• समावेशी शासन: वे निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में समावेशिता सुनिश्चित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कर्नाटक के पूर्व मुख्य सचिव टीएम विजय भास्कर जैसे सिविल सेवकों ने इसे अपनाया है।”
  रचनात्मक और नवोन्मेषी दृष्टिकोण को निम्नलिखित तरीकों से पोषित और प्रोत्साहित किया जा सकता है

उदाहरण के आधार पर नेतृत्व: उदाहरण के लिए, दिवंगत के. विजयराघवन, एक आईएएस अधिकारी, सार्वजनिक सेवा के प्रति अपनी अडिग निष्ठा और समर्पण के लिए जाने जाते थे, जिससे उनके आसपास के लोग प्रेरित होते थे।

प्रशिक्षण और शिक्षा: नैतिकता पर व्यापक प्रशिक्षण और केस अध्ययनों से अवगत होना उन्हें रचनात्मक रूप से सोचने के लिए चुनौती दे सकता है। मसूरी में लाल बहादुर शास्त्री राष्ट्रीय प्रशासन अकादमी ( एलबीएसएनएए) नियमित रूप से सिविल सेवकों के लिए नैतिक निर्णय लेने पर कार्यशालाएं आयोजित करता है।

• नैतिक हॉटलाइन और परामर्श: इनके माध्यम से लोक सेवक एक खुले और सहायक वातावरण को बढ़ावा देने वाली नैतिक दुविधाओं को हल करने के लिए रचनात्मक दृष्टिकोण पर मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं।
• नैतिक नेतृत्व कार्यक्रम: वे विशेष रूप से जटिल नैतिक दुविधाओं से निपटने के लिए नवीन समाधानों के अनुप्रयोगों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। इंडियन स्कूल ऑफ बिजनेस सिविल सेवकों के लिए डिज़ाइन किया गया “एथिक्स बाय चॉइस” कार्यक्रम प्रदान करता है ।

निष्कर्ष

इन उपायों के माध्यम से, भारत लोक सेवकों के बीच नैतिक दुविधाओं से निपटने, ईमानदारी और पारदर्शिता, जवाबदेही, समानता और न्याय द्वारा संचालित प्रभावी शासन को बढ़ावा देने के लिए रचनात्मक और नवीन दृष्टिकोण की संस्कृति का पोषण कर सकता है।