उत्तर:

परिचय

सिविल सेवाओं में मूलभूत मूल्य वे सिद्धांत हैं जिन पर सरकार और नीतियां आधारित होनी चाहिए, जो नैतिक आधारशिला के रूप में कार्य करती हैं जो सिविल सेवकों का मार्गदर्शन करती हैं । उनमें अखंडता, जवाबदेही, पारदर्शिता और निष्पक्षता जैसे मूल्य शामिल हैं, जो ‘ विकसित भारत @2047′ के दृष्टिकोण के लिए महत्वपूर्ण हैं, जिसका उद्देश्य स्वतंत्रता की शताब्दी तक भारत को एक विकसित राष्ट्र बनाना है।

मुख्य विषय-वस्तु

2047 तक भारत के विकसित राष्ट्र बनने के दृष्टिकोण को साकार करने की दिशा में सिविल सेवाओं में मूलभूत मूल्यों की भूमिका

• सत्यनिष्ठा: सत्यनिष्ठा को कायम रखना यह सुनिश्चित करता है कि सिविल सेवक देश के सर्वोत्तम हित में कार्य करें, जो सतत विकास के लिए महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए , मुख्य चुनाव आयुक्त के रूप में टीएन शेषन के कार्यकाल ने भारत में चुनावी प्रक्रिया को बदल दिया, जिसमें अखंडता और निष्पक्षता पर जोर दिया गया।
• जवाबदेही: सिविल सेवाओं में जवाबदेही प्रभावी शासन के लिए आवश्यक शक्ति और संसाधनों का जिम्मेदारी पूर्ण तरीके से उपयोग सुनिश्चित करती है। उदाहरण के लिए: जैसा कि सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 में देखा गया है, जो भारतीय नौकरशाही में जवाबदेही बढ़ाने में सहायक रहा है।
• निष्पक्षता: निष्पक्ष निर्णय लेने से निष्पक्ष और न्यायपूर्ण प्रशासन सुनिश्चित होता है। उदाहरण के लिए : भारत में निष्पक्ष सार्वजनिक सेवा भर्ती आयोजित करने में यूपीएससी की भूमिका इसका उदाहरण है।
• समानुभूति और करुणा: समावेशी विकास के लिए विविध आबादी की जरूरतों को समझना और उनका समाधान करना महत्वपूर्ण है। 15एम जी: मणिपुर में बिना सरकारी फंड के सड़क बनाने में आर्मस्ट्रांग पामे जैसे अधिकारियों का समानुभूतिपूर्ण दृष्टिकोण करुणा के महत्व को दर्शाता है।
• नवोन्मेष और अनुकूलनशीलता: नवोन्मेषी समाधानों को अपनाना और बदलते परिदृश्यों के अनुकूल ढलना आधुनिक शासन के लिए महत्वपूर्ण है। उदाहरण : आधार परियोजना सार्वजनिक सेवा वितरण में एक महत्वपूर्ण नवाचार का प्रतिनिधित्व करती है।
• सहयोग और टीमवर्क: विभिन्न सरकारी विभागों और जनता के बीच सहयोगात्मक प्रयासों से विकास में तेज़ी आ सकती है। स्मार्ट सिटी मिशन में सहयोगात्मक दृष्टिकोण इसका एक उदाहरण है।
• दक्षता और प्रभावशीलता: संसाधनों का कुशल उपयोग और प्रभावी नीति का कार्यान्वयन विकास के लिए आवश्यक हैं। उदाहरण : प्रधानमंत्री जन धन योजना योजना का प्रभावी कार्यान्वयन वित्तीय समावेशन में दक्षता को प्रदर्शित करता है।
• विविधता और समावेश का सम्मान: भारत की विविध संस्कृति का सम्मान करना और समावेश को बढ़ावा देना सामाजिक सामंजस्य और राष्ट्रीय एकता के लिए महत्वपूर्ण है । राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020 जैसी समावेशी नीतियों को लागू करने में सिविल सेवकों की महत्वपूर्ण भूमिका होती है।

सिविल सेवकों के बीच इन मूल्यों को और अधिक सुदृढ़ और आत्मसात करने की रणनीतियाँ

• मार्गदर्शन और रोल मॉडल: वरिष्ठ सिविल सेवकों को अपने जूनियर को मार्गदर्शन देना चाहिए, सत्यनिष्ठा और निष्पक्षता जैसे मूल्यों के महत्व पर जोर देना चाहिए। उदाहरण : सार्वजनिक परियोजनाओं में अपनी ईमानदारी के लिए जाने जाने वाले ई. श्रीधरन जैसे सिविल सेवकों का रोल मॉडल व्यवहार प्रेरणादायक है।
• सार्वजनिक सेवा वितरण को मजबूत करना: नैतिक और कुशल सेवा वितरण पर जोर देकर भारतीय सिविल सेवकों को भविष्य के लिए तैयार करने की पहल शुरू करना। उदाहरण : मिशन कर्मयोगी कार्यक्रम का कार्यान्वयन, जो सिविल सेवकों के लिए क्षमता निर्माण पर केंद्रित है, सही दिशा में एक कदम है।
• आचार संहिता: द्वितीय प्रशासनिक सुधार आयोग द्वारा प्रस्तावित एक व्यापक आचार संहिता को अपनाना। यह संहिता नैतिक आचरण और निर्णय लेने पर स्पष्ट दिशा–निर्देश प्रदान करेगी।
• लोक प्रशासन कार्यक्रमों में नैतिकता: भारतीय रेलवे द्वारा “मिशन सत्यनिष्ठा ” जैसे कार्यक्रम शुरू करना , जो लोक प्रशासन में नैतिकता पर केंद्रित है । नैतिक प्रथाओं को सुदृढ़ करने के लिए ऐसे कार्यक्रमों को अन्य विभागों में भी विस्तारित किया जा सकता है।
• सार्वजनिक प्रतिक्रिया तंत्र: सिविल सेवकों के आचरण पर सार्वजनिक प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए प्रणालियों को लागू करने से इन मूल्यों के पालन को प्रोत्साहित किया जा सकता है। केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली (CPGRAMS) जैसे प्लेटफ़ॉर्म नागरिकों को सिविल सेवकों के आचरण पर रिपोर्ट करने की अनुमति देते हैं।
• सामुदायिक जुड़ाव: सिविल सेवकों को समुदाय के साथ जुड़ने के लिए प्रोत्साहित करने से समानुभूति और सार्वजनिक सेवा की भावना को बढ़ावा मिल सकता है। उदाहरण के लिए : इन मूल्यों को स्थापित करने के लिए आईएएस अधिकारियों के प्रशिक्षण के दौरान फील्डवर्क और सामुदायिक बातचीत को प्रोत्साहित करना।
• पुरस्कार और मान्यता कार्यक्रम: इन मूल्यों को प्रदर्शित करने वाले सिविल सेवकों को पहचानना और पुरस्कृत करना दूसरों को प्रेरित कर सकता है। ‘लोक प्रशासन में उत्कृष्टता के लिए प्रधान मंत्री पुरस्कार‘ अनुकरणीय सार्वजनिक सेवा को मान्यता देने का एक उदाहरण है।

निष्कर्ष

सिविल सेवक ‘विकसित भारत‘ के लिए आवश्यक प्रगति और विकास के ध्वजवाहक हैं और मूलभूत मूल्य के मार्गदर्शक हैं। इस सपने को जीवंत वास्तविकता में बदलने के लिए सिविल सेवकों को मूलभूत मूल्यों, व्यक्तिगत मूल्यों और आचार संहिता की त्रिमूर्ति के साथ मिलकर काम करने की आवश्यकता है।