उत्तर:

भूमिका             

नैतिक दुविधा एक ऐसी स्थिति है जहां किसी व्यक्ति या इकाई को दो या दो से अधिक परस्पर विरोधी नैतिक सिद्धांतों या मूल्यों के बीच चयन करना होता है । उदाहरण: सत्य का अनुसरण करना बनाम अपने सबसे अच्छे मित्र के प्रति वफादार रहना। आज की जटिल दुनिया में, सार्वजनिक और निजी दोनों संस्थानों को अक्सर ऐसी दुविधाओं का सामना करना पड़ता है , जिससे नैतिक मानकों को बनाए रखने के लिए सावधानीपूर्वक समाधान करने की आवश्यकता होती है।

मुख्य भाग

समकालीन विश्व में सार्वजनिक संस्थानों द्वारा सामना की जाने वाली नैतिक दुविधाएँ:

• पारदर्शिता बनाम गोपनीयता: सार्वजनिक हित में और राष्ट्रीय सुरक्षा के लिए संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा की आवश्यकता के साथ जनता के जानने के अधिकार को संतुलित करना नैतिक जटिलताओं को प्रस्तुत करता है। उदाहरण: भारत में सूचना का अधिकार अधिनियम और 1923 के आधिकारिक गोपनीयता अधिनियम (ओएसए) के प्रावधानों के तहत राष्ट्रीय सुरक्षा के मामलों में इसकी सीमाओं पर बहस।
• विनियामक अनुपालन बनाम नवाचार: नवाचार को बढ़ावा देने के साथ कानूनों के कार्यान्वयन को संतुलित करना एक और नैतिक दुविधा प्रस्तुत करता है। उदाहरण: यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करते हुए तकनीकी कंपनियों के लिए नवाचार करने में चुनौतियां पेश करता है।
• जवाबदेही बनाम स्वायत्तता: निर्णय लेने की स्वतंत्रता की आवश्यकता के साथ निरीक्षण को संतुलित करना एक नैतिक दुविधा को उजागर करता है। उदाहरण: भारतीय रिज़र्व बैंक जैसे केंद्रीय बैंकों को आर्थिक स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए सरकारी निरीक्षण और स्वतंत्र नीति-निर्माण के बीच नेविगेट करना होगा।
• व्यक्तिगत नैतिकता बनाम संगठनात्मक नीतियां: व्यक्तिगत मान्यताओं और संगठनात्मक निर्देशों के बीच संघर्ष अभी भी मौजूद हैं। उदाहरण: एडवर्ड स्नोडेन जैसी सरकारी एजेंसियों में व्हिसलब्लोअर्स को अक्सर ऐसी जानकारी का खुलासा करते समय इस दुविधा का सामना करना पड़ता है जो उनकी नैतिक मान्यताओं के विपरीत होती है।

समकालीन विश्व में निजी संस्थानों द्वारा सामना की जाने वाली नैतिक दुविधाएँ:

• ग्राहक गोपनीयता बनाम डेटा उपयोग: तकनीकी कंपनियों को डेटा उपयोग के साथ उपयोगकर्ता की गोपनीयता को संतुलित करने की नैतिक दुविधा का सामना करना पड़ता है। उदाहरण: फेसबुक के कैम्ब्रिज एनालिटिका घोटाले ने उपयोगकर्ता की गोपनीयता और डेटा मुद्रीकरण के बीच संघर्ष को उजागर किया।
• कर्मचारी कल्याण बनाम संगठनात्मक लक्ष्य: लाभ कमाने जैसे व्यावसायिक उद्देश्यों के साथ कर्मचारी अधिकारों को संतुलित करना निजी संस्थानों के सामने एक और नैतिक दुविधा पेश करता है। उदाहरण: भारत में आईटी कंपनियाँ उत्पादकता बनाए रखने की कोशिश करते हुए COVID-19 महामारी के दौरान छंटनी और कर्मचारियों की बर्बादी से जूझ रही हैं ।
• नैतिक सोर्सिंग बनाम लागत दक्षता: मुनाफे को अधिकतम करने के लिए नैतिक रूप से सामग्री की सोर्सिंग बनाम लागत प्रबंधन निजी संस्थानों के सामने आने वाली नैतिक दुविधा को उजागर करता है। उदाहरण: भारत में वस्त्र उद्योग को बाल श्रम की व्यापकता और आपूर्ति श्रृंखला के कुछ हिस्सों में खराब कामकाजी परिस्थितियों के कारण नैतिक सोर्सिंग में चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है।
• कॉर्पोरेट प्रशासन बनाम शेयरधारक हित: शेयरधारकों की लाभ की मांग के साथ नैतिक शासन को संतुलित करना निजी संस्थानों के सामने आने वाली एक और नैतिक दुविधा है। उदाहरण: सत्यम कंप्यूटर सर्विसेज घोटाला, जहां नैतिक शासन और शेयरधारक हितों के बीच टकराव को उजागर करते हुए स्टॉक की कीमतें बढ़ाने के लिए धोखाधड़ी की प्रथाएं अपनाई गईं ।

ऐसे तरीके जिनसे नैतिक सिद्धांतों और मूल्यों को लागू करके उनका समाधान किया जा सकता है

सार्वजनिक संस्थान:

• सार्वजनिक संस्थानों में उपयोगितावाद को बढ़ावा: इस सिद्धांत को लागू करने से पारदर्शिता बनाम गोपनीयता को संतुलित करने में मदद मिल सकती है। भारत में सूचना का अधिकार अधिनियम की तरह, सूचना प्रकटीकरण के बारे में निर्णय इस आधार पर निर्देशित किए जा सकते हैं कि किस चीज़ से सबसे अधिक लोगों को लाभ होता है, सार्वजनिक ज्ञान और आवश्यक गोपनीयता के बीच संतुलन सुनिश्चित किया जाता है।
• विनियामक अनुपालन के लिए डोनटोलॉजिकल एथिक्स: यह दृष्टिकोण कर्तव्य और सिद्धांत के पालन पर जोर देता है, कानूनी सीमाओं के भीतर नवाचार को प्रोत्साहित करते हुए नैतिक प्रथाओं को बनाए रखने के लिए जीडीपीआर से प्रभावित संस्थानों की सहायता करता है।
• जवाबदेही बनाम स्वायत्तता में सदाचार नैतिकता: भारतीय रिजर्व बैंक जैसे केंद्रीय बैंक, जवाबदेही के साथ स्वायत्तता को संतुलित करने के लिए ईमानदारी और अखंडता जैसे गुणों को विकसित कर सकते हैं , यह सुनिश्चित करते हुए कि निर्णय नैतिक रूप से सुदृढ़ और आर्थिक रूप से विवेकपूर्ण हैं।
• व्यक्तिगत नैतिकता बनाम संगठनात्मक नीतियों में हितधारक सिद्धांत: एडवर्ड स्नोडेन जैसे व्हिसलब्लोअर व्यक्तिगत नैतिकता और संगठनात्मक निर्देशों के बीच संघर्ष को हल करते समय जनता सहित सभी हितधारकों पर व्यापक प्रभाव पर विचार करने की आवश्यकता का उदाहरण देते हैं ।

निजी संस्थान:

• खुली बातचीत: पारदर्शिता और संवाद को प्रोत्साहित करने से फेसबुक जैसी तकनीकी कंपनियों को ग्राहक गोपनीयता बनाम डेटा उपयोग को संतुलित करने, व्यावसायिक प्रथाओं को नैतिक विचारों और सार्वजनिक अपेक्षाओं के साथ संरेखित करने में मदद मिल सकती है।
• कर्मचारी कल्याण के लिए सदाचार नैतिकता: भारत में कंपनियां, मंदी की स्थितियों और महामारी के दौरान छंटनी जैसी दुविधाओं का सामना कर रही हैं, संगठनात्मक लक्ष्यों के साथ कर्मचारी कल्याण को संतुलित करने के लिए करुणा और निष्पक्षता जैसे गुणों को लागू कर सकती हैं।
• एथिकल सोर्सिंग में उपयोगितावाद: भारत में वस्त्र उद्योग जैसे उद्योगों के तहत काम करने वाली कंपनियां, जिन्हें एथिकल सोर्सिंग से चुनौती मिलती है, वे इस सिद्धांत का उपयोग ऐसे निर्णय लेने के लिए कर सकती हैं जो सबसे अच्छा प्रदान करते हैं , जैसे कामकाजी परिस्थितियों में सुधार और बाल श्रम को खत्म करना।
• कॉर्पोरेट प्रशासन में हितधारक सिद्धांत को शामिल करें: सत्यम घोटाले जैसी स्थितियों में , केवल शेयरधारकों के नहीं बल्कि सभी हितधारकों के हितों पर विचार करने से कॉर्पोरेट प्रशासन को लाभ के उद्देश्यों के साथ संतुलित करने में मदद मिल सकती है, जिससे नैतिक और सतत व्यावसायिक प्रथाओं को बढ़ावा मिल सकता है।

निष्कर्ष

इन नैतिक सिद्धांतों और मूल्यों को एकीकृत करके , संस्थान जटिल दुविधाओं से निपट सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि निर्णय नैतिक, निष्पक्ष और सामाजिक रूप से उत्तरदाई तरीके से किए जाते हैं । यह दृष्टिकोण सार्वजनिक और निजी दोनों संस्थानों के लिए अधिक न्यायसंगत, पारदर्शी और सामाजिक रूप से जिम्मेदार भविष्य प्रदान कर सकता है, जो नैतिक अनिवार्यताओं के साथ कार्यों को संरेखित करता है।