भावनात्मक बुद्धिमत्ता

संदर्भ:

जबकि पारंपरिक शैक्षणिक पाठ्यक्रम पूरी तरह से तकनीकी विशेषज्ञता पर केंद्रित हो गए हैं ऐसे में उच्च शिक्षा में छात्रों की भलाई और उनके भावनात्मक स्वास्थ्य (Emotional Health) के बारे में विश्व भर के शिक्षकों के मध्य रूचि बढ़ रही है।

व्यक्तिगत और व्यावसायिक सफलता में भावनात्मक बुद्धिमत्ता की भूमिका:

• भावनात्मक विनियमन और सफलता: आज की हलचल भरी दुनिया में व्यक्तिगत और पेशेवर जीवन की जटिलताओं से गुजरते हुए, व्यक्तियों की अपनी भावनाओं को समझने और उसे नियंत्रित करने की क्षमता उनकी सफलता, खुशी और संतुष्टि की समग्र भावना को प्रभावित करती है।
• संगठनात्मक गतिशीलता पर भावनात्मक प्रभाव: भावनाएँ व्यक्तियों की बातचीत, संचार शैली, नेतृत्व दृष्टिकोण और नवाचार प्रयासों को निर्देशित करती हैं, अंततः ये संगठनात्मक सफलता में योगदान देती हैं और एक सकारात्मक कार्य वातावरण का निर्माण करती हैं।
  •  सामान्य स्थितियों में ऐसा देखा गया है कि व्यवहार भावनाओं से उत्पन्न होते हैं।
• बेहतर निर्णय के लिए भावनाओं का महत्त्व: चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों में भावनाएँ अक्सर विश्वसनीय मार्गदर्शक के रूप में विफल हो जाती हैं। इसलिए, उन्हें पहचानने और संसाधित करने से निर्णय लेने में सहायता मिलती है, क्योंकि भावनाएँ और ज़रूरतें आपस में जुड़ी हुई होती हैं, एक को समझने से दूसरे को समझने में आसानी होती है।
• भावनाओं की भूमिका: भावनाएँ स्वास्थ्य आवश्यकताओं को समझने, व्यक्तियों को उपयुक्त कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करने और व्यक्तिगत विकास तथा उपचार को बढ़ावा देने के लिए प्रवेश द्वार के रूप में कार्य करती हैं।
• भावनात्मक जागरूकता की कमी: भावनात्मक जागरूकता के बिना, व्यक्ति अपनी जरूरतों के प्रति बेपरवाह हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप संभावित रूप से अनिर्णय या भावनात्मक विस्फोट होता है। यह चुनौतियाँ आज कॉर्पोरेट और शैक्षिक दोनों क्षेत्रों में ही प्रचलित हैं।

कार्यस्थल पर भावनात्मक बुद्धिमत्ता का प्रभाव:

• कार्यस्थल पर भावनात्मक बुद्धिमत्ता: कार्यस्थल पर, आत्म-जागरूकता, भावनात्मक बुद्धिमत्ता, कुशल संचार और एक पोषणकारी कार्य वातावरण का मिश्रण अनिवार्य है।
  • इन दृष्टिकोणों को अपनाकर, संगठन एक ऐसी संस्कृति विकसित कर सकती है जो कर्मचारियों को अपनी भावनाओं को प्रभावी ढंग से संभालने के लिए सशक्त बनाती है, जिसके परिणामस्वरूप उत्पादकता, नौकरी में संतुष्टि और समग्र कल्याण में वृद्धि होती है।
• नौकरी की संतुष्टि के साथ सहसंबंध: भावनात्मक बुद्धिमत्ता सकारात्मक रूप से नौकरी की संतुष्टि के साथ संबंध रखती है। 
  • उच्च भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले कर्मचारी अपनी नौकरी से अधिक संतुष्ट होते हैं, क्योंकि इससे उद्देश्य, जुड़ाव और प्रतिबद्धता को बढ़ावा मिलता है।
  • अत्यधिक भावनात्मक रूप से बुद्धिमान कर्मचारी पारस्परिक संबंधों, संघर्ष समाधान और अनुकूलनशीलता में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं। 
  • जबकि भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले नेता विश्वास को प्रेरित करते हैं, टीमों को प्रेरित करते हैं और सकारात्मक कार्य वातावरण को बढ़ावा देते हैं।
• कार्यस्थल प्रदर्शन को बढ़ाना: भावनात्मकता को बढ़ावा देकर, संगठन कर्मचारियों के प्रदर्शन को अनुकूलित करते हैं और बेहतर व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करते हैं।
• संगठनात्मक रणनीतियाँ: भावनात्मक कल्याण के महत्त्व को पहचानते हुए, संगठन कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य का समर्थन करने के लिए पहल लागू करते हैं, चाहे वह कल्याण कार्यक्रम, परामर्श सेवाएँ या लचीली कार्य व्यवस्थाएँ हों।
• कार्यबल स्वास्थ्य और लचीलेपन को बढ़ावा देना: तनाव को कम करने वाली गतिविधियाँ, कार्यभार प्रबंधन, जीवन संतुलन इत्यादि को बढ़ावा देकर टर्नओवर तथा स्वास्थ्य देखभाल लागत को कम किया जा सकता है इसके अलावा यह एक स्वस्थ और अधिक लचीले कार्यबल को बढ़ावा दे सकता है।

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