NPCI द्वारा BHIM आधार पे पर व्यापारियों को जोड़ने संबंधी दिशा-निर्देश

भीम आधार पे-व्यापारियों को जोड़ने तथा मानकों के संदर्भ में दिशा-निर्देश

NPCI ने व्यापारियों का प्रबंधन करते वक्त बैंकों की प्रमुख जिम्मेदारियों और जवाबदेही तय करने के लिए ये दिशा-निर्देश जारी किए हैं।

• अधिग्रहण करने वाले बैंकों को समय-समय पर अपनी ‘मर्चेंट गतिविधि’ (अर्थात्, ऑनबोर्डिंग मानदंड, लेन-देन निगरानी और नियंत्रण, प्रशिक्षण, पोर्टफोलियो मैट्रिक्स का मूल्यांकन आदि) की निगरानी करनी चाहिए।
  • यह व्यापारियों के मानक प्रदर्शन की  निगरानी के  स्तर पर  एक आधार रेखा है। 
  • अधिग्रहण करने वाले बैंक ग्राहक देय परिश्रम (Merchant due Diligence)  का  मैनुअल और डिजिटल दोनों तरीकों से  उपयोग कर सकते हैं।
• अधिग्रहण करने वाले बैंक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि निम्नलिखित मौजूद बिंदुओं का पर्याप्त रूप  से समाधान किया गया हो:
  • मर्चेंट अधिग्रहण के लिए बोर्ड  द्वारा नीति को मंजूरी दी गई हो
    • उन नीतियों को लागू करना, जिनमें वित्तीय या प्रतिष्ठित जोखिम के संदर्भ में एनपीसीआई संचालित भुगतान प्रणाली के जोखिम को कम करने के लिए गुणवत्तापूर्ण/व्यावसायिक संचालन  सुनिश्चित करने के लिए मानक शामिल हों।
    • नीतियों को अधिग्रहण करने वाले अधिग्रहण  बैंक के निदेशक मंडल द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए और इसकी  समय-समय पर समीक्षा होनी  चाहिए।
  • विभिन्न हितधारकों के साथ समझौते (जैसा उपयुक्त हो): 
    • किसी भी सेवा को प्रदान करने से पहले प्रत्येक व्यापारी/एग्रीगेटर (जैसा उपयुक्त हो) के साथ मर्चेंट एग्रीमेंट। 
  • मर्चेंट जोखिम मूल्यांकन
    • NPCI ने  सदस्यों को सलाह दी है कि वे व्यापारियों को सेवा प्रदान करते  समय उचित मर्चेंट श्रेणी कोड (MCC) भी प्रदान करें। 
  • मर्चेंट  पोर्टफोलियो और जोखिम निगरानी
    • उन्हें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि व्यापारिक  मानदंड और निषिद्ध व्यापारियों को वर्गीकृत करते समय  BHIM आधार पे सेवा के व्यापारियों पर नकद निकासी लेन-देन की अनुमति नहीं है।
  • व्यापारी प्रशिक्षण
  • तृतीय पक्ष एजेंट जोखिम निरीक्षण और शासन

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