उपयोगकर्ताओं का फ़ोन पर नियंत्रण नहीं

संदर्भ: 

• हाल के दौर में सेल फोन अधिकांश लोगों के लिए एक महत्वपूर्ण सहयोगी साधन के रूप में विकसित हुआ है। 
• वर्तमान दौर में सेल फ़ोन उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या के साथ-साथ लोगों में इसके उपयोग को लेकर बढती लत का भी अनुभव किया जा रहा है।
  • फ़ोन के प्रति बढती लोगों की लत यह दर्शाता है कि लोग अपने फ़ोन के उपयोग के संबंध में अपनी प्राथमिकताएँ भूलते जा रहे हैं।

इंटरनेट का विकास:

• इंटरनेट का संचालन: इंटरनेट का उद्देश्य वितरित तरीके (Distributed manner) से कार्य  का संपादन करना था, ताकि व्यक्तिगत उपकरणों को बिना केंद्रीकृत नियंत्रण के उनके सेवा कनेक्शन (Service connection) को स्थापित करने हेतु अनुमति मिल सके।
• सूचना विनिमय में वृद्धि: इंटरनेट की विकेंद्रीकृत संरचना के कारण ईमेल, वेबसाइट और चैट जैसी सेवाओं की लोकप्रियता में वृद्धि से सूचना विनिमय और ई-कॉमर्स को बढ़ावा मिला है ।
• पर्यवेक्षण की अनुपस्थिति: .com, .org और .net जैसे शीर्ष-स्तरीय डोमेन को हल करने के लिए इंटरनेट प्रोटोकॉल एड्रेस (Protocol Address) और रूट सर्वर जैसी कुछ बहुत ही बुनियादी कार्यक्षमता को छोड़कर नेटवर्क स्तरों के पूरी संरचना में पर्यवेक्षण (Supervision) हेतु कोई सुविधा विद्यमान नहीं है।
• खोज इंजनों का विकास: शुरुआत में याहू द्वारा वेबसाइट निर्देशिकाएँ (Directories) प्रदान की गई थी, लेकिन जैसे-जैसे साइटों की संख्या में वृद्धि होती चली गई, कुशल नेविगेशन के लिए Google का खोज इंजन (Search engine) अधिक लोकप्रिय होता गया।

सीडिंग नियंत्रण (Ceding Control):

• मोबाइल फोन का आगमन: मोबाइल उपकरणों की शुरुआत के साथ ही हैंडहेल्ड स्क्रीन के लिए वेबसाइट का अधिक से अधिक उपयोग आवश्यक हो गया ।
• तृतीय-पक्ष ऐप्स का वितरण (Distribution of Third-Party Apps): एप्लिकेशन स्टोर द्वारा तृतीय-पक्ष देशीय ऐप्स (Native Apps) के वितरण की सुविधा प्रदान की गई, जिसके परिणामस्वरूप उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव प्राप्त होने लगे ।
  • हालाँकि, देशीय ऐप्स द्वारा सीधे मशीन एक्सेस (Machine access) देने के कारण सुरक्षा संबंधी समस्याएँ उत्पन्न हो गई, जिसके कारण वर्ष 2009 में Google को नेटिव क्लाइंट सैंडबॉक्स प्रोग्राम (Native Client Sandbox Programme) लॉन्च करने के लिए विवश होना पड़ा।

वेब मानक बनाम मूल ऐप्स (Web standards vs Native Apps)

• नेटिव ऐप्स के संबंध में चिंताएँ: नेटिव ऐप्स के कारण लोगों को व्यापक अनुभव प्राप्त हुए , लेकिन वेब मानकों द्वारा प्रदान किये गए सुरक्षित वातावरण के विपरीत उनके द्वारा सुरक्षा और उपयोगकर्ता गोपनीयता संबंधी चिंताएँ भी बढ़ी हैं ।
• नेटिव ऐप्स का लाभ: वेब ब्राउज़र और जावास्क्रिप्ट के सुरक्षा लाभों के बावजूद, बढ़ते नियंत्रण और उपयोगकर्ता संलग्नता के कारण विभिन्न व्यवसायों में नेटिव ऐप्स को प्राथमिकता दी गयी ।
• कॉरपोरेट्स द्वारा विरोध: ऐप स्टोर मॉडल द्वारा ऐप टैक्स (App Taxes) प्रस्तुत किये जाने के परिणामस्वरूप Google और Apple  जैसे प्रमुख निजी कंपनियों के खिलाफ उद्योगों द्वारा कई आपत्तियाँ और अविश्वास संबंधी मुकदमें दर्ज किये गए हैं ।
  •  उदाहरण:  भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग के खिलाफ Google अपना प्ले स्टोर केस हार गया था, जिसके तहत निर्णय लिया गया कि Google द्वारा अपनी प्रमुख स्थिति का दुरुपयोग किया गया और इसके कारण उस पर ₹1,337 करोड़ का जुर्माना लगाया गया।

एक उग्र संघर्ष :

• संघर्ष और असहमति: अविश्वास संबंधी मुकदमे और ऐप स्टोर नीति के संबंध में असहमति व्यवसायों और ऐप स्टोर सुरक्षा प्रदाताओं के मध्य चल रहे संघर्ष को दर्शाती है।
• भारतीय ऐप स्टोर की माँग: कानूनी लड़ाई के बावजूद, ऐप खुदरा विक्रेता ऐप करों (App Taxes) के तहत होने वाले राजस्व को छोड़ नहीं पा रहे हैं, जिसके कारण भारतीय ऐप स्टोर जैसे विकल्पों की माँग में वृद्धि देखी जा रही है।
• नुकसान पर पुनर्विचार: ऐप बाजार में ऐप्पल और गूगल के प्रभुत्व को देखते हुए, उपयोगकर्ताओं को देशी ऐप्स के नुकसान के संबंध में पुनर्विचार करने की बात कही जाती है।

निष्कर्ष:

डिजिटल परिदृश्य को प्रभावित करने में ऐप स्टोर दिग्गजों के प्रभाव को स्वीकार करते हुए, उपयोगकर्ताओं को सुविधा और सुरक्षा के मध्य अदला-बदली का आकलन करना चाहिए अर्थात् दोनों के संबंध में अपनी प्राथमिकताओं को तय किया जाना जरुरी है ।

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