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‘मरम्मत का अधिकार’ और ‘याद रखने का अधिकार’: परस्पर अंतर्संबंध

Lokesh Pal August 04, 2025 05:00 13 0

संदर्भ

मई 2025 में, भारत सरकार ने मोबाइल फोन और उपकरणों के लिए मरम्मत सूचकांक का प्रस्ताव देने वाली एक रिपोर्ट को स्वीकार किया, जिसमें मरम्मत में आसानी, स्पेयर पार्ट की पहुंच और सॉफ्टवेयर समर्थन के आधार पर उत्पादों को रैंकिंग प्रदान की गई

  • नई ई-कचरा नीतियों में अब औपचारिक पुनर्चक्रण को प्रोत्साहित करने के लिए न्यूनतम भुगतान शामिल किया गया है।

मरम्मत के अधिकार के बारे में

  • मरम्मत का अधिकार यह सुनिश्चित करता है कि उत्पादों को मरम्मत के लिए डिजाइन किया गया है, तथा उनके लिए स्पेयर पार्ट्स और मरम्मत मैनुअल भी उपलब्ध हैं।
  • कंपनियां तेजी से चिपके हुए भागों या स्क्रू के साथ उत्पादों को डिजाइन कर रही हैं, जिससे स्वतंत्र मरम्मत मुश्किल हो रही है और उपभोक्ताओं को नए सामान खरीदने या महंगी अधिकृत सेवाओं का उपयोग करने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है
  • मरम्मत के अधिकार के लिए वैश्विक आंदोलन: यूरोपीय संघ ने हाल ही में कुछ ऐसे नियम लागू किए हैं, जिनके तहत निर्माताओं को स्पेयर पार्ट्स और मरम्मत संबंधी दस्तावेज उपलब्ध कराने आवश्यक होंगे।
  • भारत में, उपभोक्ता मामलों के विभाग ने वर्ष 2022 में मरम्मत का अधिकार ढांचा शुरू किया, इसके बाद वर्ष 2023 में इलेक्ट्रॉनिक्स, ऑटोमोबाइल और कृषि उपकरणों को कवर करने वाला एक राष्ट्रीय पोर्टल शुरू किया गया।
  • संयुक्त राष्ट्र सतत विकास लक्ष्य संख्या 12 जिम्मेदार उपभोग के हिस्से के रूप में मरम्मत को बढ़ावा देने का प्रावधान करता है।
  • भारत के पास अब अवसर है कि वह मरम्मत को न केवल एक सेवा के रूप में बल्कि ज्ञान-कार्य के रूप में भी मान्यता देकर नेतृत्व प्रदान करे।

मौन ज्ञान की मान्यता: कौशल और अंतर्ज्ञान

  • मौन ज्ञान से तात्पर्य कौशल और अंतर्ज्ञान के ऐसे रूपों से है जिन्हें औपचारिक रूप देना कठिन है।
  • भारत की मरम्मत अर्थव्यवस्था में, यह विशेषज्ञता आमतौर पर मार्गदर्शन, अवलोकन और पुनरावृत्ति के माध्यम से हस्तांतरित होती है न कि किसी औपचारिक प्रशिक्षण या प्रमाणन के माध्यम से।
  • यह स्वाभाविक रूप से अनुकूलनीय और संदर्भ-संवेदनशील है। अतः ऐसे गुण जिन्हें संरचित डिजिटल प्रणालियां, जिनमें एआई भी शामिल है, दोहराने में संघर्ष करती हैं।
    • उदाहरण: दिल्ली के करोल बाग, चेन्नई के रिची स्ट्रीट और मुंबई के लैमिंगटन रोड जैसे स्थानों में, जहां कुशल तकनीशियन “रिवर्स इंजीनियरिंग” करते हैं। जिनमें मुख्यतः उपकरणों को अलग करके उन्हें समझना, पुराने भागों का पुनः उपयोग करना आदि शामिल है।
  • मौन ज्ञान की पहचान में चुनौती: जैसे-जैसे एआई तकनीकी के साथ जीवन आगे बढ़ रहा है, यह इस तरह के श्रम से आकार लेने वाली अंतर्दृष्टि पर अधिकाधिक निर्भर कर रहा है
    • हालाँकि, इस ज्ञान के योगदानकर्ताओं को स्वीकार करने या उन्हें समान रूप से व्यवस्था में शामिल करने के तंत्र अभी भी विकसित हो रहे हैं।
    • इसके परिणामस्वरूप असंतुलन में बढ़त: हालांकि एआई प्रणालियों में सुधार जारी है, जबकि उस शिक्षण को सक्षम करने वाले समुदाय सामान्यतया इससे अपरिचित रह जाते हैं।

मरम्मत और मौन ज्ञान को प्राथमिकता देने के लाभ:

  • पर्यावरणीय स्थिरता: भारत दुनिया का तीसरा सबसे बड़ा ई-कचरा उत्पादक है, जिसने 2021-22 में 1.6 मिलियन टन से अधिक ई-कचरा उत्पन्न किया।
    • मरम्मत से उत्पाद का जीवनकाल बढ़ता है, ई-कचरा कम होता है, तथा पर्यावरणीय बोझ भी काफी कम होता है।
  • आर्थिक लाभ: यह उपभोक्ताओं के लिए धन बचाता है, चक्रीय अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देता है, तथा स्थानीय रोजगार के अवसर पैदा करता है।
    • चक्रीय अर्थव्यवस्था एक आर्थिक मॉडल है जिसका उद्देश्य अपशिष्ट को खत्म करना और संसाधनों का निरंतर पुनः उपयोग करना है।
    • जो कि इसके जीवन चक्र को बढ़ाने और पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के लिए उनके उपयोग को कम करने, पुनः उपयोग करने, पुनर्चक्रण और पुनर्जनन पर केंद्रित है।
  • सामाजिक समता: मरम्मतकर्ता सामान्यतया उन भागों का पुनः उपयोग करते हैं और उन उत्पादों को पुनर्जीवित करते हैं जिन्हें कंपनियां “खराब या न उपयोग किये जा सकने” वाली मानती हैं। इस प्रकार वे विशेष रूप से आर्थिक रूप से वंचित आबादी के लिए किफायती समाधान प्रदान करते हैं।
  • ‘अनमेकिंग’ के माध्यम से नवाचार: मरम्मत ‘अनमेकिंग’ का एक रूप है, जिसके तहत उपकरणों को अलग करने, समझने और पुनः उपयोग में लाने की प्रक्रिया सम्पन्न की जाती है।
    • इससे डिजाइन की खामियों और पुनः उपयोग के अवसरों का पता चलता है, तथा खराबियों को मूल्यवान फीडबैक लूप और व्यावहारिक अंतर्दृष्टि के स्रोतों में परिवर्तित किया जाता है।
    • एक फेंका हुआ सर्किट बोर्ड शिक्षण उपकरण बन सकता है।

भारत के मरम्मत पारिस्थितिकी तंत्र के लिए चुनौतियाँ:

  • उत्पाद डिजाइन: आधुनिक गैजेट्स का निर्माण मरम्मत के लिए नहीं, बल्कि कॉम्पैक्टनेस और नियंत्रण के लिए किया जाता है।
    • वर्ष 2023 iFixit की वैश्विक रिपोर्ट से ज्ञात होता है कि एशिया में बिकने वाले केवल 23% स्मार्टफोन ही डिजाइन संबंधी बाधाओं के कारण आसानी से मरम्मत योग्य हैं।
  • उपभोक्ता व्यवहार: बढ़ी हुई प्रयोज्य आय उपभोक्ताओं को टूटे हुए उत्पादों की मरम्मत करने के बजाय उन्हें तुरंत बदलने के लिए प्रोत्साहित करती है।
  • औपचारिक मान्यता का अभाव: अनौपचारिक मरम्मतकर्ताओं के पास अक्सर कौशल प्रमाणपत्र या औपचारिक मान्यता का अभाव होता है, जिससे औपचारिक बाजारों, कौशल कार्यक्रमों और नीतिगत ध्यान तक उनकी पहुंच में बाधा उत्पन्न होती है।
  • नीतिगत अंतराल: पिछली सरकारी नीतियों, जैसे कि वर्ष 2022 ई-कचरा प्रबंधन नियम, ने मुख्य रूप से पुनर्चक्रण पर ध्यान केंद्रित किया है, जिसमें निवारक रणनीति के रूप में मरम्मत का केवल उल्लेख किया गया है
    • पीएमकेवीवाई जैसे राष्ट्रीय कौशल कार्यक्रम अक्सर मरम्मत कार्य की तात्कालिक और निदानात्मक प्रकृति को समायोजित नहीं करते हैं
    • इसी प्रकार, जबकि राष्ट्रीय शिक्षा नीति (एनईपी) 2020 भारतीय ज्ञान परंपराओं का जश्न मनाती है परंतु व्यावहारिक मरम्मत विशेषज्ञता का समर्थन करने पर सीमित मार्गदर्शन प्रदान करती है।

नीति एवं कार्यान्वयन हेतु सिफारिशें

भारत को अपनी गहरी जड़ें जमाए ‘जुगाड़’ (मितव्ययी नवाचार) संस्कृति का सही मायने में लाभ उठाने और एक मजबूत, टिकाऊ तकनीकी भविष्य का निर्माण करने के लिए समन्वित संस्थागत कार्रवाई करने की आवश्यकता है:

  • इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY): सभी नई नीतियों में मरम्मत योग्यता मानदंड को शामिल करने की आवश्यकता है, जिसमें आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) और खरीद से संबंधित नीतियां भी शामिल हैं।
  • उपभोक्ता मामलों का विभाग: उचित उत्पाद वर्गीकरण को अनिवार्य बनाने और मरम्मत पहल में सामुदायिक भागीदारी सुनिश्चित करने के लिए मरम्मत के अधिकार ढांचे का विस्तार किया जाना चाहिए।
  • श्रम एवं रोजगार मंत्रालय: -श्रम पोर्टल को अनौपचारिक मरम्मतकर्ताओं को औपचारिक रूप से मान्यता देनी चाहिए, तथा उन्हें महत्वपूर्ण सामाजिक सुरक्षा और कौशल निर्माण योजनाओं से जोड़ना चाहिए।
  • कौशल विकास एवं उद्यमिता मंत्रालय: ऐसे प्रशिक्षण कार्यक्रम तैयार करने की आवश्यकता है जो मानकीकृत औद्योगिक ढाँचों से आगे बढ़कर मरम्मत कार्य की मौन और निदानात्मक प्रकृति को ध्यान में रखें।
  • ज्ञान संरक्षण के लिए एआई का लाभ उठाना: एआई निम्नलिखित तरीकों से परिवर्तनकारी भूमिका निभा सकता है:
    • मरम्मतकर्ताओं के अनुभवात्मक, मौन ज्ञान को दस्तावेजित करने, उनके आख्यानों और अंतर्दृष्टि को कैप्चर करने के लिए बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) का उपयोग करना चाहिए।
    • इस प्रलेखित विशेषज्ञता का उपयोग करते हुए, मरम्मत के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शन प्रदान करने वाले निर्णयात्मक शाखाओं का विकास करना चाहिए।
  • डिजाइन और खरीद मानदंडों में बदलाव: नीति को “डिजाइनिंग को नष्ट करने” को प्रोत्साहित करना चाहिए, जहां उत्पाद को अलग करने और मरम्मत करने की शुरुआत से ही अपेक्षा की जाती है, जिससे हार्डवेयर मानकों और एआई-एकीकृत प्रणालियों दोनों पर प्रभाव पड़ता है।
  • मरम्मतकर्ताओं को मान्यता देना: नीति निर्माताओं को अनौपचारिक मरम्मतकर्ताओं को सीमांत व्यक्ति के रूप में नहीं, बल्कि स्थिरता के संरक्षक के रूप में देखना चाहिए, जिनका श्रम चक्रीय अर्थव्यवस्था के लिए केंद्रीय है।

निष्कर्ष

अधिकार ‘याद रखने के अधिकार’ के बिना अधूरा है

  • मौन, मूर्त ज्ञान को संरक्षित करने और महत्व देने का सचेतन रूप से चयन करके, राष्ट्र एक ऐसे प्रौद्योगिकीय भविष्य का निर्माण कर सकता है जो न केवल नवीन और कुशल होगा, बल्कि गहन रूप से टिकाऊ, न्यायसंगत और लचीला भी होगा।

मुख्य परीक्षा हेतु अभ्यास प्रश्न

प्रश्न: चर्चा कीजिए कि “याद रखने का अधिकार” की अवधारणा किस प्रकार “मरम्मत के अधिकार” से आंतरिक रूप से जुड़ी हुई है और भारत की नवाचार और मितव्ययिता की अनूठी संस्कृति को संरक्षित करने के लिए आवश्यक है।

(10 अंक, 150 शब्द)

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