उत्तर

हाल के वर्षों में, भारत में बहुराष्ट्रीय निगमों (MNCs) को कार्य-संस्कृति से संबंधित चुनौतियों का सामना करना पड़ा है जो वैश्विक प्रथाओं और स्थानीय सांस्कृतिक मानदंडों के बीच संघर्ष को उजागर करती हैं। जबकि MNCs भारत में दक्षता, नवाचार और आर्थिक विकास लाते हैं, उत्पादकता-संचालित कार्य वातावरण पर उनका जोर अक्सर भारत के समुदाय-उन्मुख सामाजिक मूल्यों से संघर्ष करता  है। इन मुद्दों का समाधान करने  के लिए स्थानीय संवेदनशीलता को समझना और एक संतुलित कार्य संस्कृति को बढ़ावा देना आवश्यक है जो वैश्विक और स्थानीय दोनों दृष्टिकोणों के अनुसार हो।

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बहुराष्ट्रीय निगमों में कार्य-संस्कृति के हालिया मुद्दे वैश्विक प्रथाओं और स्थानीय वास्तविकताओं के बीच संघर्ष को किस प्रकार से उजागर करते हैं

• कठोर उत्पादकता मानदंड बनाम लचीली कार्य संस्कृति : वैश्विक निगमों का कार्य शेड्यूल अक्सर कठोर होता है जो कभी-कभी अधिक लचीली, परिवार-उन्मुख भारतीय कार्य संस्कृति के साथ मेल नहीं खाता है।
• पदानुक्रमिक संरचनाओं के प्रति संवेदनशीलता का अभाव : कई बहुराष्ट्रीय कंपनियों में पदानुक्रम पर बहुत अधिक जोर नहीं दिया जाता और वो  खुले संवाद को प्रोत्साहित करती हैं, लेकिन भारतीय कार्यस्थल पारंपरिक रूप से इस पर बल देते हैं जिससे स्थानीय कर्मचारियों को असुविधा होती है।
  उदाहरण के लिए: तकनीकी क्षेत्रों में, जूनियर भारतीय कर्मचारी वरिष्ठों के साथ सीधे संवाद करने की पश्चिमी प्रथाओं को अपनाने के मामले में संघर्ष कर सकते हैं, जिससे कार्यस्थल पर सद्भाव प्रभावित होता है।
• स्थानीय छुट्टियों पर अपर्याप्त ध्यान : मानकीकृत अवकाश नीतियों वाले बहुराष्ट्रीय निगमों द्वारा अक्सर महत्वपूर्ण क्षेत्रीय त्योहारों की अनदेखी की जाती है, जिससे कर्मचारियों के बीच  असंतोष उत्पन्न होता है और स्थानीय टीमों का कार्य-जीवन संतुलन बिगड़ जाता है।
• कार्य-जीवन संतुलन अपेक्षाओं में अंतर : पश्चिमी कंपनियां कार्य-जीवन पृथक्करण के संबंध में व्यक्तिवादी मूल्यों को बढ़ावा देती हैं , जो भारत के समुदाय-उन्मुख दृष्टिकोण के साथ संरेखित नहीं हो सकता है , जहां कर्मचारियों को कई बार कार्यालय का समय समाप्त होने के बाद भी अपनी नौकरी से संबंधित कुछ न कुछ कार्य करना पड़ता है।
• कर्मचारी कल्याण के लिए भिन्न-भिन्न मानक : कई बहुराष्ट्रीय कंपनियां सार्वभौमिक कल्याण नीतियां लागू करती हैं, जो भारत में अपर्याप्त साबित हो सकती हैं, जहां कर्मचारियों को विशिष्ट सामाजिक-आर्थिक चुनौतियों का सामना करना पड़ता है और वे अधिक व्यापक सहायता की अपेक्षा करते हैं।

वैश्वीकरण के युग में आर्थिक विकास और श्रम कल्याण के बीच संतुलन बनाने में राज्य की भूमिका

• निष्पक्ष श्रम कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करना : राज्य को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ श्रम कानूनों का पालन करें जो श्रमिकों के अधिकारों की रक्षा करते हों विशेषकर कार्यावधि और वेतन समानता जैसे मामले में ।
  उदाहरण के लिए: भारत सरकार की वेतन संहिता, 2019 उचित वेतन के प्रावधान को अनिवार्य बनाती है और वेतन संहिता के अनुपालन को लागू करके श्रमिकों को शोषणकारी प्रथाओं से बचाती है।
• लचीली नीति रूपरेखा को सुविधाजनक बनाना : राज्य ऐसी लचीली नीतियाँ स्थापित कर सकते हैं जो बहुराष्ट्रीय कंपनियों को स्थानीय कार्य संस्कृतियों, विशेष रूप से कार्य अवधि और अवकाश नीतियों का सम्मान करते हुए प्रभावी ढंग से काम करने की सुविधा प्रदान करती हैं ।
  उदाहरण के लिए: क्षेत्रीय त्योहारों के लिए लचीली अवकाश नीतियों की वकालत करके , राज्य बहुराष्ट्रीय कंपनियों में सांस्कृतिक रूप से संवेदनशील कार्य वातावरण को बढ़ावा दे सकता है।
• स्थानीय श्रमिक कल्याण कार्यक्रमों को बढ़ावा देना : राज्यों को स्थानीय आवश्यकताओं के अनुरूप कल्याण कार्यक्रमों की सहायता करनी चाहिए, जिसमें वैश्विक प्रथाओं को भारतीय कार्य संस्कृति के साथ संतुलित करने के लिए श्रमिकों के परिवारों के लिए
  स्वास्थ्य सेवा और शिक्षा लाभ आदि शामिल हैं। उदाहरण के लिए: कई राज्य औद्योगिक श्रमिकों के लिए सब्सिडी वाले स्वास्थ्य सेवा कार्यक्रम प्रदान करते हैं और ऐसा करते हुए वे बहुराष्ट्रीय कंपनियों को समान लाभ देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
• कार्यस्थल सुरक्षा और समावेशिता की निगरानी : राज्य को यह सुनिश्चित करना होगा कि बहुराष्ट्रीय कंपनियां स्थानीय नियामक मानकों और वैश्विक सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करते हुए सुरक्षित और समावेशी कार्यस्थल प्रदान करें।
• कौशल विकास पर बहुराष्ट्रीय कंपनियों के साथ सहयोग करना : सरकारें कौशल विकास पहलों को निधि प्रदान करने के लिए बहुराष्ट्रीय कंपनियों के साथ काम कर सकती हैं जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि स्थानीय कर्मचारी कल्याण से समझौता किए बिना वैश्विक विकास से लाभान्वित हो सकें।
  उदाहरण के लिए: कौशल भारत जैसे कार्यक्रम नौकरियों का सृजन करते हुए कार्यबल क्षमताओं को बढ़ाने के लिए बहुराष्ट्रीय कंपनियों के साथ प्रशिक्षण साझेदारी प्रदान करते हैं।

श्रम कल्याण पर अन्य देशों की सर्वोत्तम प्रथाएँ

• जर्मनी में व्यापक स्वास्थ्य लाभ : जर्मनी में बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए यह अनिवार्य है कि वे स्वास्थ्य लाभ प्रदान करें , जिसमें फैमिली कवरेज और मनोवैज्ञानिक सहायता शामिल है, जिससे कर्मचारी कल्याण के लिए समग्र दृष्टिकोण को बढ़ावा मिलता है।
• फ्रांस में कठोर कार्य अवधि विनियम : फ्रांस की नीतियां कार्य अवधि पर सीमाएं लागू करती हैं और कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा देती हैं, जिससे कर्मचारियों को डिस्कनेक्ट होने का अधिकार मिलता है, जो दबाव में रहने वाले कर्मचारियों के बर्नआउट को कम कर सकता है।
• स्वीडन में सवेतन पारिवारिक अवकाश : स्वीडिश कंपनियां माता-पिता दोनों के लिए व्यापक सवेतन पारिवारिक अवकाश प्रदान करती हैं , जिससे एक सहायक कार्य वातावरण को बढ़ावा मिलता है जो परिवार और व्यक्तिगत समय को महत्व देता है।
• ब्रिटेन में श्रमिक संघ का प्रतिनिधित्व : ब्रिटेन में, सशक्त श्रमिक संघ प्रतिनिधित्व श्रमिकों को कार्य संस्कृति के संबंध में अपनी चिंताओं को व्यक्त करने की अनुमति देता है, जिससे बहुराष्ट्रीय कंपनियों और कर्मचारियों के बीच संतुलित समाधान संभव हो पाता है।
• स्थानीयकृत रोजगार मानक : जापान में बहुराष्ट्रीय निगमों के लिए ऐसे नियम हैं कि  वे वैश्विक प्रथाओं को सांस्कृतिक मानदंडों के साथ संरेखित करते हुए स्थानीयकृत रोजगार मानक अपनाएं और कार्य-जीवन संतुलन और स्थिरता सुनिश्चित करें।

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वैश्विक कार्य प्रथाओं को स्थानीय वास्तविकताओं के साथ संतुलित करना भारत के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ धीरे-धीरे देश में अपना विस्तार कर रही हैं। जैसा कि महात्मा गांधी ने एक बार कहा था, ” किसी भी समाज का सही मापदंड यह है कि वहां उसके सबसे सुभेद्य सदस्यों के साथ कैसा व्यवहार होता है। ” भारत के मामले में, बहुराष्ट्रीय निगमों के भीतर न्यायसंगत और सांस्कृतिक रूप से जागरूक कार्य वातावरण का निर्माण करने से कर्मचारी संतुष्टि बढ़ेगी , श्रम कल्याण को बढ़ावा मिलेगा और सतत आर्थिक विकास को समर्थन मिलेगा ।

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