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Q. अभिरुचि (Attitude) , अभिवृत्ति (Attitude) से किस प्रकार भिन्न है? लोक प्रशासन में रचनात्मक समस्या-समाधान अभिरुचि की भूमिका पर चर्चा करें। (10 अंक, 150 शब्द)

उत्तर:

प्रश्न को हल कैसे करें

  • परिचय
    • अभिवृत्ति और अभिक्षमता के बारे में संक्षेप में लिखें
  • मुख्य विषय-वस्तु
    • अभिवृत्ति और अभिक्षमता के बीच अंतर लिखिए
    • लोक प्रशासन में रचनात्मक समस्या-समाधान अभिक्षमता की भूमिका के बारे में लिखें
  • निष्कर्ष
    • इस संबंध में उचित निष्कर्ष लिखिये

 

परिचय             

अभिवृत्ति एक मनोवैज्ञानिक अभिविन्यास या नैतिक स्वभाव है जिसमें किसी विशेष वस्तु, व्यक्ति या स्थिति के प्रति विश्वास, भावनाएँ और व्यवहारिक प्रवृत्तियाँ शामिल होती हैं। इसके विपरीत, अभिक्षमता एक प्राकृतिक क्षमता या प्रतिभा को दर्शाती है, जो अक्सर किसी व्यक्ति की सीखने या कौशल अधिग्रहण की क्षमता को व्यक्त करती है। दोनों सार्वजनिक प्रशासन सहित व्यक्तिगत और व्यावसायिक संदर्भों में अलग-अलग भूमिका निभाते हैं।

मुख्य विषय-वस्तु 

अभिवृत्ति और अभिक्षमता के बीच अंतर

पहलू अभिवृत्ति अभिक्षमता
प्रकृति व्यक्तिपरक और अनुभवों , नैतिक मूल्यों और सामाजिक मानदंडों से प्रभावित। जन्मजात या विकसित , नैतिक तर्क और कौशल निष्पादन की संभाव्यता या क्षमता को दर्शाता है।
गठन अनुभवों, शिक्षा और नैतिक चिंतन के माध्यम से समय के साथ गठित और संशोधित आम तौर पर इसे अंतर्निहित माना जाता है, लेकिन अभ्यास और नैतिक प्रशिक्षण के माध्यम से इसे विकसित और निखारा जा सकता है।
अस्थिरता गतिशील और ढालने योग्य ; नए अनुभवों और नैतिक समझ के साथ विकसित हो सकता है। अपेक्षाकृत स्थिर, लेकिन जानबूझकर अभ्यास और नैतिक शिक्षा के माध्यम से इसे बढ़ाया जा सकता है।
माप व्यवहार संबंधी टिप्पणियों, नैतिक चर्चाओं और व्यवहार संबंधी सर्वेक्षणों के माध्यम से मूल्यांकन किया गया । दक्षता परीक्षण, प्रदर्शन मूल्यांकन और नैतिक समस्या-समाधान परिदृश्यों का उपयोग करके मूल्यांकन किया गया ।
व्यवहार पर प्रभाव नैतिक विश्वासों और भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के आधार पर नैतिक व्यवहार तय करता है। यह उस सहजता और प्रभावशीलता को निर्धारित करता है जिसके साथ नैतिक कार्य किए जाते हैं।
विकास नैतिक शिक्षा, रोल मॉडल और सामाजिक प्रभावों के माध्यम से विकसित किया गया । लक्षित प्रशिक्षण, अभ्यास और नैतिक निर्णय लेने के अभ्यास के माध्यम से बढ़ाया गया ।
व्यावसायिक विकास में भूमिका सार्वजनिक प्रशासन में नैतिक निर्णय लेने, टीम वर्क और नेतृत्व के लिए महत्वपूर्ण है । पेशेवर सेटिंग्स में तकनीकी दक्षता, नैतिक समस्यासमाधान और कार्य निष्पादन की कुंजी ।
उदाहरण पारदर्शिता के प्रति एक लोक सेवक का सकारात्मक रवैया, पूर्व चुनाव आयुक्त टीएन शेषन द्वारा दिखाई गई नैतिक प्रतिबद्धता की तरह , खुले शासन में विश्वास और नैतिक रूप से कार्य करने की प्रवृत्ति को इंगित करता है। संघर्ष समाधान की योग्यता रखने वाला एक लोक सेवक, जो अहिंसक बातचीत में महात्मा गांधी के प्राकृतिक कौशल के समान है , नैतिक विवादों में मध्यस्थता करने और उचित समाधान खोजने में उत्कृष्टता रखता है।
लोक प्रशासन पर प्रभाव संगठनों में नैतिक माहौल और संस्कृति को आकार देता है, नीतियों और प्रथाओं को प्रभावित करता है, जैसा कि सूचना का अधिकार अधिनियम के मामले में देखा गया था , जो पारदर्शिता के प्रति जनता के रवैये से काफी प्रभावित था। सार्वजनिक प्रशासन में नैतिक संचालन और सेवा वितरण की प्रभावशीलता और दक्षता निर्धारित करता है, जैसा कि भारत में सरदार वल्लभभाई पटेल द्वारा शुरू किए गए प्रशासनिक सुधारों से पता चलता है।


रचनात्मक
समस्यासमाधान अभिक्षमता नवीन और प्रभावी तरीकों से जटिल चुनौतियों से निपटने और हल करने की अंतर्निहित या विकसित क्षमता है । इसमें पारंपरिक ढांचे के बाहर सोचना, नैतिक विचारों को एकीकृत करना और नए समाधान तैयार करने के लिए रचनात्मक सोच रणनीतियों को लागू करना शामिल है।

लोक प्रशासन में रचनात्मक समस्यासमाधान अभिक्षमता की भूमिका

  • नवोन्मेषी नीति निर्माण: नवोन्वेषी नीतियों को विकसित करने में रचनात्मक समस्या-समाधान की भूमिका महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, आधार परियोजना दर्शाती है कि कैसे पहचान सत्यापन के बारे में रचनात्मक ढंग से सोचने से एक परिवर्तनकारी सार्वजनिक सेवा उपकरण तैयार हुआ , प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया गया और सरकारी सेवाओं तक पहुंच में सुधार हुआ।
  • कुशल संसाधन प्रबंधन: संसाधनों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में रचनात्मक समस्या-समाधान महत्वपूर्ण है। मार्स ऑर्बिटर मिशन इसका उदाहरण है, जहां कल्पनाशील और रणनीतिक योजना ने सामान्य लागत के एक अंश पर अंतरिक्ष अन्वेषण में एक ऐतिहासिक उपलब्धि हासिल की , जिससे लागत प्रभावी वैज्ञानिक प्रयासों के लिए एक वैश्विक मानक स्थापित हुआ।
  • अनुकूली शासन: अचानक परिवर्तनों के प्रति रचनात्मक रूप से अनुकूलन करने की क्षमता लोक प्रशासन में महत्वपूर्ण है। COVID-19 महामारी के दौरान डिजिटल प्रशासन में तेजी से बदलाव इस बात पर प्रकाश डालता है कि कैसे रचनात्मक समाधान संकट के दौरान सार्वजनिक सेवाओं में निरंतरता बनाए रख सकते हैं , शासन में लचीलेपन और नवीनता का प्रदर्शन कर सकते हैं।
  • सार्वजनिकनिजी भागीदारी: रचनात्मक समस्या-समाधान सफल सार्वजनिक-निजी भागीदारी की सुविधा प्रदान करता है। दिल्ली मेट्रो परियोजना, एक सफल सार्वजनिकनिजी साझेदारी , इस बात पर प्रकाश डालती है कि कैसे रचनात्मक सहयोग महत्वपूर्ण सार्वजनिक लाभ प्राप्त कर सकता है।
  • तकनीकी एकीकरण: शासन में प्रौद्योगिकी को एकीकृत करने के लिए रचनात्मक सोच की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए : एनएएम प्लेटफॉर्म ने किसानों को डिजिटल रूप से बाजारों से जोड़कर कृषि विपणन को बदल दिया, पारंपरिक क्षेत्रों को आधुनिक बनाने और आजीविका में सुधार के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने में रचनात्मक समस्या-समाधान की भूमिका का प्रदर्शन किया।
  • हितधारक जुड़ाव: सार्वजनिक पहल में विविध हितधारकों को प्रभावी ढंग से शामिल करना रचनात्मक रणनीतियों की मांग करता है। स्वच्छता के लिए नागरिकों को एकजुट करने में स्वच्छ भारत अभियान की सफलता समावेशी हितधारक जुड़ाव का एक प्रमुख उदाहरण है
  • सतत विकास समाधान: रचनात्मक समस्या-समाधान से टिकाऊ नीतियों के विकास में काफी मदद मिलती है। राष्ट्रीय सौर मिशन दर्शाता है कि कैसे रचनात्मक समाधान टिकाऊ ऊर्जा को बढ़ावा देते हुए पर्यावरणीय चुनौतियों का समाधान कर सकते हैं

निष्कर्ष

कुल मिलाकर, जहाँ अभिवृत्‍ति किसी के नैतिक परिप्रेक्ष्य और व्यवहार को आकार देता है , वहीँ अभिक्षमता कार्यों को निष्पादित करने में किसी के अंतर्निहित या विकसित कौशल को निर्धारित करती है । आगे चलकर सार्वजनिक प्रशासन में रचनात्मक समस्या-समाधान अभिक्षमता के एकीकरण से सार्वजनिक सेवा वितरण और नीति निर्माण में उल्लेखनीय वृद्धि हो सकती है, जिससे प्रशासन अधिक संवेदनशील और प्रभावी हो सकता है।

 

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